이용약관

시행일: 2024년 1월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 Rafmoh Gold Korea(이하 "회사")가 운영하는 Rafmoh Gold Korea웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 금 거래 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
2. "서비스"란 회사가 사이트를 통해 제공하는 금 상품 판매 및 관련 서비스를 말합니다.
3. "금 상품"이란 골드바, 골드코인 등 회사가 판매하는 금 제품을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회원가입 시 허위 정보를 기재한 경우, 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공)

1. 회사는 금 상품 판매 및 관련 정보 제공 서비스를 제공합니다.
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 시스템 점검 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

제6조 (주문 및 결제)

1. 회원은 사이트에서 상품을 선택하고 주문할 수 있습니다.
2. 주문 시 적용되는 금 시세는 주문 시점의 시세입니다.
3. 결제는 계좌이체(무통장입금) 방식으로만 가능합니다.
4. 주문 후 24시간 이내에 입금이 확인되지 않으면 주문이 자동 취소됩니다.

제7조 (배송)

1. 입금 확인 후 영업일 기준 1-2일 이내에 상품이 발송됩니다.
2. 배송은 회원이 지정한 주소지로 이루어집니다.
3. 배송 중 발생한 분실 또는 파손에 대해서는 회사가 책임집니다.

제8조 (교환 및 환불)

1. 상품 수령 후 7일 이내 미개봉 상태에서 교환/환불이 가능합니다.
2. 금 시세 변동에 따른 가격 차이가 발생할 수 있습니다.
3. 상품 하자가 있는 경우 무조건 교환 또는 환불이 가능합니다.

제9조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
2. 회원은 본인의 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
3. 회원은 허위 정보를 제공하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

제10조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
3. 금 투자에 따른 손실은 회원 본인의 책임입니다.

제11조 (분쟁해결)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해결하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.